Retour

Privacy Policy for Casanea

## Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2024

Chez Casanea (https://casanea.fr), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

### 1. Informations Collectées

#### a. Données Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom
- Adresse électronique
- Informations relatives au paiement (ex. numéro de carte de crédit, détails de facturation)

#### b. Données Non Personnelles

Nous collectons également des données non personnelles telles que les cookies web pour améliorer votre expérience utilisateur.

### 2. Outils de Suivi et Services Tiers

Nous utilisons plusieurs outils de suivi et services tiers pour analyser l'utilisation de notre site web et de notre application, ainsi que pour stocker et protéger vos données. Voici les principaux services que nous utilisons :

#### a. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données sur l'utilisation de notre site web. Google Analytics utilise des cookies pour suivre des informations telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les interactions avec le contenu. Les informations collectées sont anonymisées et utilisées pour améliorer notre site web et comprendre les préférences des utilisateurs.

#### b. Vexo

Sur notre application, nous utilisons Vexo (vexo.co) pour suivre l'utilisation et les interactions des utilisateurs avec l'application.

#### c. Firebase Analytics et Messaging

Nous utilisons Firebase Analytics pour collecter des données sur l'utilisation de notre application. Firebase Analytics nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application et à améliorer leur expérience. Firebase Messaging est utilisé pour envoyer des notifications aux utilisateurs de notre application.

#### d. Supabase

Nous utilisons Supabase pour stocker les données des utilisateurs. Supabase nous permet de gérer de manière sécurisée les informations personnelles et non personnelles collectées via notre site web et notre application.

### 3. Utilisation des Données

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer et personnaliser votre compte utilisateur
- Traiter les paiements et les transactions
- Envoyer des notifications via Firebase Messaging

Les données non personnelles collectées via les cookies et les outils de suivi sont utilisées pour :
- Analyser et comprendre comment notre site et notre application sont utilisés
- Améliorer l'expérience utilisateur

### 4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :
- Pour traiter les paiements
- Pour fournir des services en notre nom (ex. hébergement du site web, analyse de données)
- Lorsque cela est requis par la loi

### 5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

### 6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour respecter nos obligations légales. Les données non personnelles collectées via les cookies et les outils de suivi sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité.

### 7. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès et rectification : Vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander leur rectification si elles sont inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@casanea.fr.

### 8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de tout changement.

### 9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@casanea.fr.

---

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2024.

---